據(jù)悉，會員制跨境電商平臺“海豚家”即將完成 1億美元C輪融資，海豚家創(chuàng)立于 2017 年初，在綜合了美國運通與Costco的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，海豚家從美妝消費切入，構(gòu)建了自己的會員體系，最終形成了“限量+爆款+中小樣”這一會員服務(wù)產(chǎn)品。

　　從京東PLUS到阿里前不久推出的“88會員”，進入電商下半場，各家都在自己的主營業(yè)務(wù)體系內(nèi)，通過建立會員制業(yè)務(wù)的形式來強化流量留存，提升用戶 LTV 。相比較而言，海豚家的會員制消費平臺的搭建則需要從供應(yīng)鏈（商品、服務(wù)）和會員體系上同時進行投入。

　　海豚家，作為一家乘著跨境電商風(fēng)口而起的“獨角獸”，是國內(nèi)首家會員制電商平臺。致力于為消費者打造品質(zhì)生活，提升幸福體驗！成為會員后，可以享受全場成本價購物的福利，價格相當(dāng)于其他海淘平臺的7~8折！

　　在剁手資深人士看來，電商大促中，消費者需要與時間賽跑，將心儀的商品搶到手中，因此海豚家會員十分符合她的要求。“海豚家平時的價格就很優(yōu)惠，會員還能在此基礎(chǔ)上享受一元秒殺和0元得，真的非常超值。還有我們會員用戶，在大促期間比普通用戶能提前1小時入場搶貨，不必再擔(dān)心因為太多人搶而搶不到貨，再也不用苦苦熬到零點后去拼網(wǎng)速和人品了。”

　　這種體驗并不是個例，而是海豚家會員的普遍感受。作為行業(yè)內(nèi)提供會員權(quán)益最多的電商平臺之一，海豚家會員能享受到的福利一直在不斷擴展！在 199 元/年的會員基礎(chǔ)上，除了享受折扣，也能夠獲得返現(xiàn)。會員制的商品消費也可以理解為一種“拼團”，在大部分商品采購的前提下，能夠降低商品和外部平臺服務(wù)的購買成本。

　　產(chǎn)品精選板塊則是團隊下一階段的工作重心，首先需要考慮如何在量和質(zhì)上同時滿足消費者的需求，例如平臺近日上架了一些春季櫻花限定美妝，在 SKU 不斷擴充的情況下，供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜程度也在提升，對于一些核心品類產(chǎn)品，海豚家均是和品牌直接合作。

　　據(jù)了解，海豚家上線不到 2 個月即獲得了 50 萬注冊會員，平臺目前能夠提供 3000 個 SKU的商品和服務(wù)。在用戶獲取上，平臺主要還是通過“分享簽到領(lǐng)現(xiàn)金”、好友邀請返現(xiàn)等社交裂變的產(chǎn)品獲客！

　　一個良性的會員體系會對用戶數(shù)量形成積極拉動的作用，具有吸引力的會員權(quán)益加持也是吸引存量會員續(xù)費和會員新增的主要動力！目前，海豚家的會員體系正逐步實現(xiàn)社群化發(fā)展,會員之間建立起了傳遞、分享的關(guān)系獲取新的流量和用戶來源，暫時不用為用戶的獲取和增長發(fā)愁。