口紅搜索引擎口碑榜出爐，你種草的口紅上榜了嗎？
前段時間，“故宮口紅”刷爆了朋友圈。原來，故宮博物院文化創(chuàng)意館與一家生物科技企業(yè)聯(lián)合推出了一款彩妝——六色故宮口紅，每個色號都與一件故宮院藏文物同色。雖然是預(yù)售，也絲毫未影響其銷量，熱門色號很快就賣斷貨了。
“故宮口紅”的熱銷并非個例。近幾年，口紅正享受著屬于自己的“榮耀時刻”。根據(jù)阿里發(fā)布的《口紅消費數(shù)據(jù)報告》顯示，2017年口紅線上市場總銷售額約63.26億元，年同比增長率為120.81%。
無論是從精神需求還是實用性角度來講，口紅都有足夠理由成為高頻次消費品。早在上個世紀中下旬，女性已經(jīng)開始通過口紅展示自己獨立的生活態(tài)度和對時尚的追求。從實用性來看，口紅色號眾多，不受膚質(zhì)限制，即使素顏也能找到適合的口紅。
為幫助消費者了解到每個口紅品牌的真實口碑，讓大家在”瘋狂剁手”的時候可以有所參考，聞道網(wǎng)絡(luò)基于百度平臺搜索數(shù)據(jù)，制作并發(fā)布了12月口紅搜索引擎口碑榜。哪個口紅品牌口碑出眾，哪個口紅品牌負面纏身，讓我們一起來看一看——
口碑榜評選邏輯
發(fā)布榜單之前，我們需要了解一下12月口紅搜索引擎口碑榜的評選邏輯——
品牌曝光好評率=1-品牌負面總曝光量/品牌總曝光量
先解讀一下公式中出現(xiàn)的幾個重要概念。根據(jù)近一年網(wǎng)民搜索習(xí)慣，我們統(tǒng)計出，口紅這個細分領(lǐng)域的關(guān)鍵詞有4萬+，包括品牌詞和通用詞。我們抽取了12月某天，百度搜索引擎PC端平臺所有日均搜索量＞0的品牌詞和通用詞作為研究對象。這里說的品牌總曝光量，指網(wǎng)民在搜索口紅這個細分領(lǐng)域的關(guān)鍵詞時，品牌出現(xiàn)次數(shù)的加權(quán)數(shù)量集。
搜索結(jié)果中，品牌名出現(xiàn)一次，則計算為一次曝光。品牌專區(qū)和競價排名等廣告中出現(xiàn)的品牌名不計算在內(nèi)。
舉個例子，如下圖，計算的是“MAC口紅”的曝光量。搜索口紅品牌詞“MAC口紅”可見，搜索結(jié)果、下拉搜索列表、相關(guān)搜索、翻頁后的搜索結(jié)果，都能看到“MAC口紅”的品牌展示，均可計算為“MAC”的曝光次數(shù)。
品牌負面總曝光量，指網(wǎng)民在搜索口紅領(lǐng)域關(guān)鍵詞時，負面曝光搜索結(jié)果出現(xiàn)次數(shù)的加權(quán)數(shù)量集。被我們判定為負面曝光的語義，主要包括以下五種類型，以下是隨機舉例：
負面事件：xx暗紅色唇膏的含鉛量顯示超標。
批量曝光：質(zhì)檢總局：超17萬支xx唇膏不合格_湖南頻道_紅網(wǎng)
個人差評：xx口紅真的那么好嗎？細管是不是有點言過其實，吐槽一下xx唇膏
負面詢問：xx口紅居然致癌?看完美國FDA的報告我是不敢用了……
購買渠道問題：在免稅店居然買到了假的xx口紅… 教你分辨真假xx口紅_手機搜狐網(wǎng)
電商平臺的差評，文章后追加的負面評論，不屬于我們界定的負面曝光范圍。
了解這兩個概念之后，接下來就看一下聞道網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的兩份榜單吧！
口紅品牌口碑榜發(fā)布
根據(jù)百度搜索數(shù)據(jù)，我們統(tǒng)計出了日均曝光量TOP20的口紅品牌，見下圖表格：
日均曝光量TOP20口紅品牌
排名品牌日均曝光量
1Dior64938
2YSL63033
3MAC56758
4香奈兒42013
5阿瑪尼25708
6紀梵希24727
7TF18524
8蘭蔻12434
9雅詩蘭黛10765
10Kiko9533
11美寶蓮6711
12嬌蘭4635
13歐萊雅3328
14Nars3060
15露華濃2812
163ce2597
17卡姿蘭2432
18Bobbi brown2057
19Burberry1722
20絲德瑞汀1547
縱觀這個榜單，你會發(fā)現(xiàn)都是中國消費者耳熟能詳?shù)钠放疲試飧叨似放茷橹鳌ior（迪奧）、YSL（圣羅蘭）、MAC（魅可）、香奈兒、阿瑪尼這五個美妝品牌，占據(jù)了榜單前五位。
品牌曝光榜前二十名中，只有卡姿蘭和絲德瑞汀是國產(chǎn)品牌，其他18個品牌都是進口品牌。其中，法國品牌占據(jù)了7個席位，美國品牌占據(jù)了6個席位（被收購的品牌不算在內(nèi)）。這或許可以說明，法國和美國的大牌口紅在國內(nèi)認知度很高，風(fēng)頭已經(jīng)蓋過了日韓品牌和國產(chǎn)品牌。
排名前列的幾大彩妝品牌還有一個共同點——都有在國內(nèi)認知度非常高的“爆款色號”。比如Dior（迪奧）有Dior999，YSL有“星你色”和“想你色”和“星辰口紅”，MAC最近也出了兩個爆款色號——Chili和Ruby Woo。這些爆款色號的反復(fù)刷屏，提高了品牌曝光率，也加深了品牌在消費者心目中的印象，有利于吸引潛在消費者。
接下來就是重頭戲了！根據(jù)百度搜索數(shù)據(jù)，我們主要運用數(shù)據(jù)歸一化的計算方法，結(jié)合日均總曝光次數(shù)因素，得出了2018年12月口紅品牌的好評指數(shù)，以便觀察區(qū)別。
首先給大家解釋一下“歸一化”的含義。歸一化是數(shù)學(xué)領(lǐng)域的一種簡化計算的方式，也叫離差標準化，即把數(shù)據(jù)映射到0～1范圍之內(nèi)處理。在多種計算中都經(jīng)常用到這種方法。
舉個例子，{2.5,3.5,0.5,1.5}，經(jīng)過歸一化處理后，變成了{0.667,1,0,0.333}。
根據(jù)這種計算方法，聞道網(wǎng)絡(luò)整理出了2018年12月口紅品牌曝光量TOP20口碑榜，見下圖——
曝光好評率越高，意味著這個口紅品牌在搜索引擎上的負面曝光越少。Dior、MAC、香奈兒、YSL、阿瑪尼這五個品牌的口紅，在12月搜索環(huán)境中口碑最好。
縱觀這份口碑榜，你會發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象，品牌曝光榜前十名就是口碑榜前十名，只不過排名有一些細微變化。同樣，品牌曝光較低的幾個品牌，在口碑榜的表現(xiàn)也不盡人意。
這或許能夠說明，口紅這個細分領(lǐng)域的“馬太效應(yīng)”正在凸顯。在中國市場認知度高的品牌，在口碑方面也表現(xiàn)出色，最終越來越受歡迎。而在中國市場還沒有打響知名度的品牌，如果沒有及時扭轉(zhuǎn)這種尷尬的局面，恐怕未來很難在激烈的市場競爭中立足。
看過了這份好評榜，還有一個問題你一定很想知道——這些口紅品牌都有哪些負面曝光呢？根據(jù)百度搜索數(shù)據(jù)，我們統(tǒng)計出了品牌曝光量TOP20口紅品牌的16個常見負面詞，見下圖——
由上圖可見，搜索結(jié)果中，出現(xiàn)頻率最高的負面詞是“假貨”，在負面詞總量中占比約為33.33%，緊隨其后的是“致癌”（16.96%）、“口紅太干”（10.41%）。由此可以看出，口紅的安全性，是消費者最關(guān)心的問題。
除此之外，口紅質(zhì)地和設(shè)計方面存在的一些問題，也在困擾著消費者，比如口紅太干、轉(zhuǎn)不回去、掉色嚴重等。這些消費者最為關(guān)心的“黑料”，給所有彩妝品牌提了個醒，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)避安全隱患，贏得消費者信任，是每一個彩妝品牌都必須要思考的問題。
彩妝行業(yè)屬于充分競爭行業(yè)，企業(yè)數(shù)量眾多，市場競爭激烈。尤其是口紅這樣競爭激烈的紅海領(lǐng)域，為了吸引消費者眼球，品牌方可以說是各出奇招，有的請“鮮肉”助陣，有的玩“饑餓營銷”，有的蹭熱播劇熱度。但品牌花招再多，消費者是不是買單，還得看有沒有足夠吸引人的爆款色號，口紅品質(zhì)是不是過關(guān)。
所以對于彩妝品牌來說，再多的營銷技巧，其實都不如口口相傳的好口碑。想要在中國市場站穩(wěn)腳跟，只有不斷提升自己產(chǎn)品質(zhì)量，同時傾聽消費者心聲，研發(fā)出更受消費者歡迎的產(chǎn)品。希望下次聞道網(wǎng)絡(luò)發(fā)布彩妝行業(yè)口碑榜時，能看到更多品牌通過推出高品質(zhì)的爆款產(chǎn)品，贏得曝光和口碑雙豐收。
聞道網(wǎng)絡(luò)結(jié)合自身多年積累的搜索營銷服務(wù)經(jīng)驗，以及日臻成熟的語義分析技術(shù)，將陸續(xù)推出熱門產(chǎn)品分類下的口碑排行榜，敬請期待。
蘇州聞道網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司成立于2009年，是行業(yè)領(lǐng)先的SEO整合服務(wù)提供商，專業(yè)從事搜索引擎、新媒體平臺、電商平臺優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，為客戶制定營銷整體解決方案，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代的精準網(wǎng)絡(luò)營銷。2016年，聞道正式在新三板上市（股票代碼：836261），是全球首家以SEO業(yè)務(wù)掛牌上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。至今，聞道網(wǎng)絡(luò)已成為梅賽德斯奔馳、前程無憂、瑞表集團、大金空調(diào)、自然堂、可口可樂、國泰君安、蘇泊爾等國內(nèi)外300多家行業(yè)知名品牌，以及近百家頂級廣告公司首選的搜索引擎優(yōu)化合作伙伴，客戶涵蓋金融、汽車、美妝、母嬰產(chǎn)品、快消、互聯(lián)網(wǎng)、服飾、電器等多個熱門行業(yè)。
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