口紅搜索引擎口碑榜出爐，你種草的口紅上榜了嗎？
前段時間，“故宮口紅”刷爆了朋友圈。原來，故宮博物院文化創意館與一家生物科技企業聯合推出了一款彩妝——六色故宮口紅，每個色號都與一件故宮院藏文物同色。雖然是預售，也絲毫未影響其銷量，熱門色號很快就賣斷貨了。
“故宮口紅”的熱銷并非個例。近幾年，口紅正享受著屬于自己的“榮耀時刻”。根據阿里發布的《口紅消費數據報告》顯示，2017年口紅線上市場總銷售額約63.26億元，年同比增長率為120.81%。
無論是從精神需求還是實用性角度來講，口紅都有足夠理由成為高頻次消費品。早在上個世紀中下旬，女性已經開始通過口紅展示自己獨立的生活態度和對時尚的追求。從實用性來看，口紅色號眾多，不受膚質限制，即使素顏也能找到適合的口紅。
為幫助消費者了解到每個口紅品牌的真實口碑，讓大家在”瘋狂剁手”的時候可以有所參考，聞道網絡基于百度平臺搜索數據，制作并發布了12月口紅搜索引擎口碑榜。哪個口紅品牌口碑出眾，哪個口紅品牌負面纏身，讓我們一起來看一看——
口碑榜評選邏輯
發布榜單之前，我們需要了解一下12月口紅搜索引擎口碑榜的評選邏輯——
品牌曝光好評率=1-品牌負面總曝光量/品牌總曝光量
先解讀一下公式中出現的幾個重要概念。根據近一年網民搜索習慣，我們統計出，口紅這個細分領域的關鍵詞有4萬+，包括品牌詞和通用詞。我們抽取了12月某天，百度搜索引擎PC端平臺所有日均搜索量＞0的品牌詞和通用詞作為研究對象。這里說的品牌總曝光量，指網民在搜索口紅這個細分領域的關鍵詞時，品牌出現次數的加權數量集。
搜索結果中，品牌名出現一次，則計算為一次曝光。品牌專區和競價排名等廣告中出現的品牌名不計算在內。
舉個例子，如下圖，計算的是“MAC口紅”的曝光量。搜索口紅品牌詞“MAC口紅”可見，搜索結果、下拉搜索列表、相關搜索、翻頁后的搜索結果，都能看到“MAC口紅”的品牌展示，均可計算為“MAC”的曝光次數。
品牌負面總曝光量，指網民在搜索口紅領域關鍵詞時，負面曝光搜索結果出現次數的加權數量集。被我們判定為負面曝光的語義，主要包括以下五種類型，以下是隨機舉例：
負面事件：xx暗紅色唇膏的含鉛量顯示超標。
批量曝光：質檢總局：超17萬支xx唇膏不合格_湖南頻道_紅網
個人差評：xx口紅真的那么好嗎？細管是不是有點言過其實，吐槽一下xx唇膏
負面詢問：xx口紅居然致癌?看完美國FDA的報告我是不敢用了……
購買渠道問題：在免稅店居然買到了假的xx口紅… 教你分辨真假xx口紅_手機搜狐網
電商平臺的差評，文章后追加的負面評論，不屬于我們界定的負面曝光范圍。
了解這兩個概念之后，接下來就看一下聞道網絡發布的兩份榜單吧！
口紅品牌口碑榜發布
根據百度搜索數據，我們統計出了日均曝光量TOP20的口紅品牌，見下圖表格：
日均曝光量TOP20口紅品牌
排名品牌日均曝光量
1Dior64938
2YSL63033
3MAC56758
4香奈兒42013
5阿瑪尼25708
6紀梵希24727
7TF18524
8蘭蔻12434
9雅詩蘭黛10765
10Kiko9533
11美寶蓮6711
12嬌蘭4635
13歐萊雅3328
14Nars3060
15露華濃2812
163ce2597
17卡姿蘭2432
18Bobbi brown2057
19Burberry1722
20絲德瑞汀1547
縱觀這個榜單，你會發現都是中國消費者耳熟能詳的品牌，以國外高端品牌為主。Dior（迪奧）、YSL（圣羅蘭）、MAC（魅可）、香奈兒、阿瑪尼這五個美妝品牌，占據了榜單前五位。
品牌曝光榜前二十名中，只有卡姿蘭和絲德瑞汀是國產品牌，其他18個品牌都是進口品牌。其中，法國品牌占據了7個席位，美國品牌占據了6個席位（被收購的品牌不算在內）。這或許可以說明，法國和美國的大牌口紅在國內認知度很高，風頭已經蓋過了日韓品牌和國產品牌。
排名前列的幾大彩妝品牌還有一個共同點——都有在國內認知度非常高的“爆款色號”。比如Dior（迪奧）有Dior999，YSL有“星你色”和“想你色”和“星辰口紅”，MAC最近也出了兩個爆款色號——Chili和Ruby Woo。這些爆款色號的反復刷屏，提高了品牌曝光率，也加深了品牌在消費者心目中的印象，有利于吸引潛在消費者。
接下來就是重頭戲了！根據百度搜索數據，我們主要運用數據歸一化的計算方法，結合日均總曝光次數因素，得出了2018年12月口紅品牌的好評指數，以便觀察區別。
首先給大家解釋一下“歸一化”的含義。歸一化是數學領域的一種簡化計算的方式，也叫離差標準化，即把數據映射到0～1范圍之內處理。在多種計算中都經常用到這種方法。
舉個例子，{2.5,3.5,0.5,1.5}，經過歸一化處理后，變成了{0.667,1,0,0.333}。
根據這種計算方法，聞道網絡整理出了2018年12月口紅品牌曝光量TOP20口碑榜，見下圖——
曝光好評率越高，意味著這個口紅品牌在搜索引擎上的負面曝光越少。Dior、MAC、香奈兒、YSL、阿瑪尼這五個品牌的口紅，在12月搜索環境中口碑最好。
縱觀這份口碑榜，你會發現一個很有意思的現象，品牌曝光榜前十名就是口碑榜前十名，只不過排名有一些細微變化。同樣，品牌曝光較低的幾個品牌，在口碑榜的表現也不盡人意。
這或許能夠說明，口紅這個細分領域的“馬太效應”正在凸顯。在中國市場認知度高的品牌，在口碑方面也表現出色，最終越來越受歡迎。而在中國市場還沒有打響知名度的品牌，如果沒有及時扭轉這種尷尬的局面，恐怕未來很難在激烈的市場競爭中立足。
看過了這份好評榜，還有一個問題你一定很想知道——這些口紅品牌都有哪些負面曝光呢？根據百度搜索數據，我們統計出了品牌曝光量TOP20口紅品牌的16個常見負面詞，見下圖——
由上圖可見，搜索結果中，出現頻率最高的負面詞是“假貨”，在負面詞總量中占比約為33.33%，緊隨其后的是“致癌”（16.96%）、“口紅太干”（10.41%）。由此可以看出，口紅的安全性，是消費者最關心的問題。
除此之外，口紅質地和設計方面存在的一些問題，也在困擾著消費者，比如口紅太干、轉不回去、掉色嚴重等。這些消費者最為關心的“黑料”，給所有彩妝品牌提了個醒，如何提高產品質量，規避安全隱患，贏得消費者信任，是每一個彩妝品牌都必須要思考的問題。
彩妝行業屬于充分競爭行業，企業數量眾多，市場競爭激烈。尤其是口紅這樣競爭激烈的紅海領域，為了吸引消費者眼球，品牌方可以說是各出奇招，有的請“鮮肉”助陣，有的玩“饑餓營銷”，有的蹭熱播劇熱度。但品牌花招再多，消費者是不是買單，還得看有沒有足夠吸引人的爆款色號，口紅品質是不是過關。
所以對于彩妝品牌來說，再多的營銷技巧，其實都不如口口相傳的好口碑。想要在中國市場站穩腳跟，只有不斷提升自己產品質量，同時傾聽消費者心聲，研發出更受消費者歡迎的產品。希望下次聞道網絡發布彩妝行業口碑榜時，能看到更多品牌通過推出高品質的爆款產品，贏得曝光和口碑雙豐收。
聞道網絡結合自身多年積累的搜索營銷服務經驗，以及日臻成熟的語義分析技術，將陸續推出熱門產品分類下的口碑排行榜，敬請期待。
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