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盛時網與Grand Seiko達成全渠道零售合作 推出一體化無縫式消費新體驗
2018-07-02 15:43:56 來源: 99時尚網
引言:今年年初,全球大型鐘表零售集團新宇集團旗下的盛時網在2018巴塞爾國際鐘表展上宣布與來自日本的知名高端鐘表品牌冠藍獅(Grand Sei

  引言:

  今年年初,全球大型鐘表零售集團新宇集團旗下的盛時網在2018巴塞爾國際鐘表展上宣布與來自日本的知名高端鐘表品牌冠藍獅(Grand Seiko)攜手開展電商合作項目。近日,盛時網(censh.com)又宣布消息稱,已與冠藍獅(Grand Seiko)達成更進一步的合作共識。今后,雙方將進行更深入的全渠道零售合作,為中國的廣大鐘表消費者帶來全新的一體化無縫式消費新體驗。

  現如今,“新零售”和“消費升級”的概念掀起熱潮,越來越多的企業意識到線上線下打通的必要性,早前線上、線下各自為營的結果就是中間有很大的鴻溝和效率提升空間。傳統零售面臨渠道分散、客戶體驗不一、成本上升、利潤空間壓縮等多個困局。“新零售”將從單向銷售轉向雙向互動,從線上或線下,轉向線上線下融合。

  為了打破線上線下的渠道壁壘,盛時網(censh.com)為此開展了新的全渠道零售模式,結合了線下近500家線下實體的盛時表行門店、線上的盛時網以及CRM會員系統等多元化渠道。通過融合線上線下,實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通,向消費者提供跨渠道、無縫化體驗。簡而言之,就是能使顧客可在線下商店進行自由購物的同時,還能讓門店員工利用互聯網工具打通線上線下的訂單、庫存、支付系統,使得商店也可為區域范圍內的線上用戶提供服務。

  近萬名盛時鐘表管家可通過利用盛時網(censh.com)打造的鐘表管家、盛時云商等工具,針對不同目標顧客對渠道類型的不同偏好,實行針對性的定制化服務。在最快的時間內,選擇與之匹配的產品,并通過打通各渠道間的壁壘,讓顧客能在第一時間買到心愛的表款,為其提供一體化的無縫購物體驗。

顧客們在細細品鑒展柜內的Grand Seiko表款

  對于冠藍獅(Grand Seiko)而言,消費者可通過及時與盛時鐘表管家取得聯系。無論身處何處,客戶均可直接通過移動端實時查看想要購買的冠藍獅(Grand Seiko)的腕表產品,這種實時互動體驗消除了時間和空間的限制,方便他們在合適的時間做出購買決定。讓廣大的鐘消費者能盡可能在第一時間,親身感受到冠藍獅(Grand Seiko)產品的魅力。

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